Com a Donuz você pode criar diversas categorias para seus clientes. Por exemplo: Bronze, Prata, Ouro.
Quando você cria a categoria, você define os critérios para o cliente entrar nesta categoria.
Você pode definir por exemplo que por padrão todos os clientes são Bronze.
Já os clientes que compraram de 10.000,00 a 30.000,00 seria chamados de prata e com isso sua pontuação vai ser em dobro.
E para os clientes que gastaram mais de 30.000,00, você atribui a eles a categoria Ouro e eles podem ter seus pontos multiplicados por 3.
O importante, é você entender, que você define os nomes das categorias e as faixas de consumo para entrar em cada uma bem como o multiplicados dos pontos.
Além disso, você pode criar automações para enviar mensagens para os clientes de acordo com a categoria e até dar produtos ou descontos para clientes de acordo com sua categoria.