Crie seu programa de fidelidade para profissionais

Estimule os profissionais a indicar sua loja e veja sua vendas aumentarem, com um poderoso programa de fidelidade.

Empresas que confiam na Donuz.

Crie seu programa de fidelidade em apenas 14 dias e comece a vender mais.

Como a Donuz é fácil de usar e possui um suporte rápido e eficiente, a implantação se torna muito simples.

Como funciona?

Entenda como funcionará seu programa de fidelidade utilizando a Donuz.

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O profissional indica

O profissional cadastrado em seu programa de fidelidade, indica seus clientes a comprarem em sua loja.

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O cliente compra

O cliente vai até sua loja. Você pergunta se alguém o indicou. Ele informa o código do profissional que o indicou.

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Ganha pontos

Ao inserir o código do profissional e o valor da venda, nosso sistema gera os pontos e avisa o profissional sobre a pontuação.

Como inserir pontos para o profissional?

No momento da venda, você pergunta o cpf do profissional e depois escolhe a melhor forma de inserir os pontos.

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Por meio de uma integração

Com a integração, você faz a venda e pontuação entra de forma automática.

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Importando um arquivo excel

Se seu software não estiver integrado, você exporta as vendas e importa na Donuz.

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Inserindo direto na Donuz

Você também pode inserir a pontuação diretamente na Donuz de forma fácil e rápida.

Quais os tipos de prêmios?

Você é quem define quais prêmios o profissional poderá resgatar.

Produtos próprios

Você pode incluir os produtos da sua loja para o profissional resgatar.

Cashback ou descontos

Pode incluir desconto para o profissional usar na próxima compra.

Parceiros da Donuz

Pode incluir dezenas de parceiros: Riachuelo, Outback, Rappi, etc.

Onde o profissional acessa?

Você terá um site e um aplicativo fidelidade para o profissional acessar

Site fidelidade

O profissional vai acessar seu site fidelidade totalmente personalizado.

Dentro do seu site

Crie um link em seu site e inclua o site fidelidade em seu domínio/site.

Visual personalizado

Você pode alterar facilmente os textos e as cores do site fidelidade.

App fidelidade

Temos dois tipos de app Fidelidade para o construtor acessar.

App Donuz

Seu programa aparece dentro do nosso app Meus Pontos.

App próprio

Publicamos nas app store um app só seu, todo personalizado.

Como é a plataforma Donuz?

Conheça o painel de administração Donuz e veja como é fácil de usar

Dashboard intuitivo

Veja as principais métricas do seu programa em apenas uma tela.

Taxa de retorno

Veja seu aumento de vendas e o quanto seu programa já gerou de vendas.

Pesquisa de profissionais

Encontre um profissional, veja o perfil, insira pontos e faça resgates rapidamente.

No módulo clientes, é onde você visualiza os profissionais que participam do programa.

Relatório segmentados

Aniversariantes, profissionais ativos, inativos, que nunca indicaram, segmentado por sexo e idade.

Importação e cadastro

Define os campos de cadastro, importe sua lista de profissionais de forma fácil e rápida.

Categorias de profissionais

Defina categorias e regras de pontuação para cada nível de profissional

Regras de pontos

Crie regras personalizadas, defina o valor de cada ponto e data de validade.

Importação de vendas

Importe suas vendas e gere a pontuação de forma automática para seus profissionais.

Relatórios de pontos

Extraia relatórios detalhados de todas as pontuações inseridas na plataforma.

Vários tipos de prêmios

Cadastre facilmente produtos da empresa, cupons de desconto e/ou desconto em parceiros Donuz.

Mimos para profissionais

Mimos são presentes que você dá ao profissional por completar cadastro, indicar amigos, etc.

Relatório de prêmios

Veja quais são os prêmios mais resgatados e o estoque de cada em seu programa.

Resgates realizados

Veja ou pesquise os resgates realizados, filtre por profissional, data ou prêmio.

Faça um resgate

Ao atender um profissional você pode realizar o resgate para ele de forma fácil e prática.

Relatório de resgates

Extraia relatórios detalhados dos resgates realizados, filtre por loja, usuário e exporte o relatório.

Envie uma pesquisa de satisfação

Habilite a pesquisa de satisfação para que seja enviada ao profissional sempre que ele fizer uma indicação.

Pontos por responder a pesquisa

Incentive seus profissionais a responder a pesquisa dando pontos ao responder. Tudo de forma automatizada.

Relatório das respostas

Tenha relatório detalhado das respostas, identifique profissionais insatisfeitos e saiba onde sua empresa precisa melhorar.

Automação de marketing

Crie automações que vão disparar mensagens de acordo com o perfil e histórico de cada profissional.

Envie e-mail, SMS e Push

Suas automações podem disparar mensagens via e-mail, sms e notificação push no celular do profissional.

Relacione e recupere profissionais

Crie automações para manter o relacionamento com os profissionais e recuperar profissionais inativos.

Quem utiliza a Donuz?

Mais de 20.000 empresas estão usando a Donuz neste momento.

Planos e Preços

Temos 4 opções para você criar um programa de fidelidade para o construtor.

Start

R$ 199,00 mensal ou

12 x R$

159

,00

no plano anual no cartão

  • Principais recursos:
  • Permite 1 loja
  • 3 automações
  • Importação de pontos e clientes
  • Site e App fidelidade padrão
  • Treinamento em vídeo
  • Suporte via e-mail e Whatsapp
  • Testar grátis

    Teste por 7 dias

Light

R$ 349,00 mensal ou

12 x R$

249

,00

no plano anual no cartão

  • Tudo do Start e mais:
  • Permite 3 lojas/filiais
  • 6 automações
  • 1 Integração pré-pronta
  • Site fidelidade personalizável
  • Domínio personalizado
  • Categorias inteligentes
  • Relatórios segmentados
  • Suporte via telefone
  • Testar grátis

    Setup: R$ 0,00

    Opcionais:

    Mentoria p/ implantação: R$ 990,00

    Configurar integração: R$ 1.500,00

    Filial adicional: R$ 69,00/mês

Plus

R$ 590,00 mensal ou

12 x R$

490

,00

no plano anual no cartão

  • Tudo do Light e mais:
  • Permite 5 lojas/filiais
  • Ilimitadas automações
  • 3 Integrações pré-prontas
  • Envio de Notificação Push
  • Envio de SMS e Whatsapp
  • Permite App próprio*
  • Gift Card de parceiros
  • API para integrações
  • Integração local*
  • Suporte via Meet
  • Testar grátis

    Setup: R$ 1.500,00

    Opcionais:

    Filial adicional: R$ 69,00/mês

    Integração via API: R$ 2.500,00

    Integração Local: R$ 2.500,00

    App próprio: R$ 4.500,00

Pro

R$ 1.290,00 mensal ou

12 x R$

990

,00

no plano anual no cartão

  • Tudo do Plus e mais:
  • Permite 10 lojas/filiais
  • Treinamento personalizado
  • Ilimitadas Integrações
  • Gerente de contas
  • Relatórios avançados
  • Suporte de Desenvolvedores
  • Permite integração personalizada*
  • Permite customizações*
  • Fale com vendas

    Setup: R$ 2.500,00

    Opcionais:

    Filial adicional: R$ 69,00/mês

    Integração Personalizada: R$ 6.500,00

    Customização: Consulte

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