Descubra como a Donuz adota práticas rigorosas para assegurar a integridade e a segurança dos dados pessoais, garantindo a conformidade legal e a segurança jurídica em todas as nossas operações.

1. Revisão Jurídica de Contratos:

Todos os contratos da Donuz, sejam com clientes, parceiros ou subprocessadores, são submetidos a uma revisão legal detalhada, assegurando conformidade com nossos termos de uso e exigências legais.

2. Compromisso com a Segurança:

Nosso compromisso com a segurança dos dados é baseado em políticas rigorosas, visando a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Cumprimos integralmente com a LGPD e adotamos práticas para manter um alto padrão de segurança.

3. Gestão de Riscos e Conformidade:

Priorizamos a gestão de riscos e a conformidade, com avaliações e auditorias internas periódicas para assegurar a aderência às normativas, identificando e mitigando potenciais ameaças eficazmente.

4. Gestão de Incidentes e Planos de Resposta:

Adotamos uma estratégia proativa na gestão de incidentes de segurança, enfatizando a preparação e resposta rápida para minimizar impactos, mantendo a transparência e reforçando a confiança.

5. Política de Privacidade:

Nossa política de privacidade detalha o tratamento dos dados coletados, visando transparência e proporcionando aos titulares dos dados controle sobre suas informações.

6. Política de Segurança da Informação:

Esta política define nossos objetivos de segurança da informação e as responsabilidades na proteção dos dados, sendo disseminada internamente entre todos os colaboradores.

7. Controles de Acesso e Segurança dos Dados:

Implementamos controles de acesso rigorosos, com autenticação de dois fatores e gestão de senhas, para assegurar o acesso restrito a informações sensíveis.

8. Continuidade dos Negócios:

Mantemos planos de continuidade dos negócios e recuperação de desastres para assegurar a operacionalidade e resiliência de nossos serviços, visando um mínimo de 98% de tempo operacional.

9. Monitoramento e Rastreabilidade:

Adotamos medidas de monitoramento avançadas, assegurando a rastreabilidade das ações e permitindo uma resposta ágil a incidentes.

10. Segurança dos Dados em Nuvem:

Nossos serviços são hospedados em infraestruturas de nuvem seguras, cumprindo com elevados padrões de segurança e conformidade.

11. Treinamento e Conscientização:

Promovemos uma cultura de segurança com treinamentos regulares, conscientizando nossos colaboradores sobre a proteção de dados e reforçando nosso compromisso com a segurança.