Integração desenvolvida após a contratação · Delivery
Programa de fidelidade integrado ao Delivery Direto
Plataforma de fidelidade e cashback conectada ao Delivery Direto: cada pedido feito no Delivery Direto vira pontos ou cashback para o cliente, sem lançamento manual.
- Desde 2012 no mercado
- 24 mil empresas
- 110 milhões de consumidores
O que é o Delivery Direto
O Delivery Direto é uma plataforma de delivery próprio, sem marketplace. Quem pede pelo delivery também acumula pontos. Assim o cliente do aplicativo passa a ter um motivo para pedir de novo direto com você.
Como funciona a integração
Desenvolvemos a integração
Após a contratação, a nossa equipe desenvolve e configura a conexão entre o Delivery Direto e a Donuz.
Cada pedido vira pontos ou cashback
Cada pedido feito no Delivery Direto com o CPF do cliente gera pontos ou cashback pelas regras do seu programa, sem lançamento manual.
O cliente volta para resgatar
Ele acompanha o saldo no site e no app com a marca da sua empresa e troca por prêmios, produtos ou descontos.
Você não troca de sistema
- Cardápio online
- Recebimento de pedidos
- Gestão das entregas
- Pagamentos
- Pontos, cashback ou moeda com o nome da sua empresa
- Site e app de fidelidade com a sua marca
- Campanhas para clientes inativos, e-mail, SMS e push
- Relatórios de retenção e pesquisa de satisfação
Plataforma de fidelidade e cashback para quem usa o Delivery Direto
Programa de pontos
Defina quanto vale cada compra, a validade dos pontos e as recompensas para resgate.
Programa de cashback
Devolva parte do valor da compra como saldo para o cliente usar na próxima.
Site e app com a sua marca
O cliente consulta o saldo e resgata no site e no app com o nome, o logo e as cores da sua empresa.
Campanhas automáticas
E-mail, SMS e push para clientes que pararam de comprar e em datas especiais.
Pesquisa de satisfação
Meça a satisfação depois da compra e premie quem responde.
Relatórios de retenção
Acompanhe clientes ativos e inativos, retenção e engajamento do programa.
Quanto custa o software de fidelização com o Delivery Direto
A integração ao Delivery Direto é feita pelo Donuz Connect. Os planos começam em R$ 390 por mês, e o plano Enterprise é sob medida.
A partir de R$ 290/mês no plano anual.
Perguntas frequentes
O que as empresas mais perguntam antes de criar o programa de fidelidade.
Qual software de fidelização funciona com o Delivery Direto?
A Donuz é um software de fidelização e plataforma de cashback que se integra ao Delivery Direto. Desde 2012, mais de 24 mil empresas já usaram a Donuz para criar programas de pontos e cashback com a própria marca.
Preciso parar de usar o Delivery Direto?
Não. O Delivery Direto continua cuidando da sua operação. A Donuz entra ao lado, lê as vendas registradas e cuida do programa de fidelidade: pontos ou cashback, prêmios, site e app com a sua marca.
Como é feita a integração com o Delivery Direto?
A equipe da Donuz desenvolve a integração com o Delivery Direto após a contratação. Com a integração pronta, as vendas registradas nele geram pontos ou cashback automaticamente, pelas regras do seu programa.
Os pedidos de delivery geram pontos ou cashback?
Sim. Com a integração, cada pedido feito no Delivery Direto gera pontos ou cashback para o cliente, que volta a pedir direto com você para usar o saldo.
Se o pedido for cancelado, os pontos saem?
Sim. Quando o pedido é cancelado, os pontos ou o cashback dele são retirados automaticamente do saldo do cliente.
Dá para fazer um programa de cashback com o Delivery Direto?
Sim. Na Donuz você escolhe se o programa funciona com pontos, cashback ou uma moeda com o nome da sua empresa. Com a integração, cada pedido feito no Delivery Direto gera o benefício automaticamente.
Preciso saber programar?
Não. A equipe da Donuz desenvolve e configura a integração.
Quanto custa?
A integração é feita pelo Donuz Connect, com planos a partir de R$ 390 por mês, ou R$ 290 por mês no plano anual. Os preços de todos os planos estão na página do Donuz Connect.
