Como transformar clientes em defensores
A maioria das marcas que conheço e gosto, só soube da existência de muitas delas porque alguém…
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Talvez você não conheça esse termo, mas o cliente fantasma tem se tornado cada vez mais comum.…
Tenho certeza que existem algumas marcas que você compraria, independente dos benefícios oferecidos por ela. E isso…
Acredite ou não, uma das maneiras mais sustentáveis para melhorar seu custo de aquisição de clientes é…
A aquisição de clientes é o foco principal da maior parte das campanhas de marketing das empresas.…
A retenção de clientes é tão, ou (me atrevo a dizer) mais importante quanto a aquisição de…
Você tem acompanhado as taxas de cancelamento do seu negócio? Sabe o que fazer para reduzir esses…
Mesmo que você não saiba, o seu negócio já fez alguma uma venda por indicação, mas você…
Você quer implantar um programa de fidelidade para sua empresa mas ainda tem receio se é uma…
Todo mundo adora receber recompensas, especialmente quando são oferecidas de uma forma simples. É por isso que…
A perca de clientes é algo com que todas as empresas, grandes e pequenas, têm de lidar.…
Cuidar do seu marketing de relacionamento pode te levar ao aumento real de receita, fidelização dos clientes,…