Aumente as vendas em 20% com um Programa de Fidelização de Clientes

Descubra como criar um programa de fidelização de clientes que traz resultados para suas vendas utilizando nosso software e aplicativo de fidelização.

Empresas que confiam na Donuz:

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Programa de Fidelização de Clientes

Por que ter um programa de fidelidade?

Veja as 8 principais razões para criar um programa de fidelidade em sua empresa.

Diferencia da concorrência

Agrega valor a sua empresa sem precisar brigar por preços baixos.

Faz o cliente lembrar

O relacionamento constante criado fará o cliente lembrar da sua empresa.

Faz os clientes voltarem

Incentiva os clientes a voltarem a comprar e a preferir a sua empresa.

Aumenta o ticket médio

Clientes fieis gastam mais do que os demais em cada compra.

Aumenta a indicação

O programa de fidelidade estimula e premia quem indica a empresa.

Economiza dinheiro

Com mais clientes voltando e indicando, menor será o gasto com marketing.

Melhora a comunicação

Permite uma comunicação direta e segmentada com seus clientes.

Aumenta as vendas

Com os clientes voltando e indicando, suas vendas tendem a aumentar.

4 principais diferenciais da plataforma Donuz

Veja como estas 4 ferramentas juntas vão ajudar a fidelizar seus clientes e aumentar suas vendas.

Sistema de CRM online

Tenha o histórico de cada cliente, construa relacionamentos duradouros e experiências marcantes.

Programa de pontos e prêmios

Ao invés de descontos, dê pontos que serão trocados por prêmios e estimule o cliente a voltar mais vezes.

Automação de marketing

Envie mensagens automáticas e segmentadas para cada cliente de acordo com seu histórico e perfil.

Pesquisa de satisfação

Saiba o que seu cliente achou da compra, recupere clientes insatisfeitos e melhore seu atendimento.

Entenda como funciona

Um programa de fidelidade é mais do que um benefício para o cliente: É uma excelente ferramenta para fazer seu cliente voltar a comprar mais de você.

1
Compra e ganha pontos

Seu cliente ganha pontos e você passa a saber o que cada um comprou.

2
Avalia a satisfação

Depois ele responde uma pesquisa de satisfação e você melhora seu atendimento.

3
Recebe mensagens

Para ele continuar lembrando de você, receberá mensagens automáticas e segmentadas.

4
Resgata prêmios

Ao ver tantos benefícios, ele usa os pontos para resgatar um prêmio e volta a comprar novamente.

Tudo isso personalizado para sua empresa

Além de deixar o programa de fidelidade com a “cara” da sua empresa, temos um pacote de soluções para que seu programa seja único e alcance resultados significativos.

  • Treinamento e consultoria de fidelização

  • Integração do seu ERP com o programa de fidelidade

  • Site fidelidade personalizado

  • Aplicativo fidelidade personalizado.

Programa de Fidelidade

Planos Donuz Loyalty

Escolha um plano e receba uma demonstração online e gratuita da plataforma Donuz.

LIGHT
Pontue seus clientes
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a partir de
R$ 59
por mês
  • Solução simplificada
  • Limitado a 1.000 clientes
  • Limitado a 10 prêmios
  • Automações básica
  • Loja de prêmios básica
  • Suporte via e-mail
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BASIC
Pontue e engaje seus clientes
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a partir de
R$ 290
por mês
  • Solução básica
  • Até 35.000 clientes
  • Permite integração
  • Permite filiais
  • Loja de prêmios personalizável
  • Suporte: E-mail, Chat, Telefone
Obter demonstração
ENTERPRISE
Diferencie no seu mercado
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a partir de
R$ 990
por mês
  • Solução Customizada
  • 100.000 clientes
  • Aplicativo Próprio
  • Hotsite Próprio
  • Automação de Whatsapp e Push
  • Suporte com gerente de contas
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