Retenha e fidelize os clientes da sua empresa

A Donuz é um CRM de retenção e fidelização de clientes. Afinal um aumento de 5% na retenção aumenta os lucros em mais de 25%.

Empresas que confiam na Donuz:

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Por que investir na Retenção e Fidelização dos clientes?

Veja as 4 principais razões investir na retenção de seus clientes.

Menos custos

Conquistar um novo cliente custa 5 a 7 vezes mais que reter o atual.

Mais Lucro

5% de aumento na retenção de clientes aumentam os lucros em mais de 25%.

Mais vendas

Normalmente os clientes fiéis gastam muito mais em suas compras.

Mais indicações

Clientes satisfeitos e fiéis indicam sua empresa para mais pessoas.

Como reter e fidelizar clientes usando a Donuz

Veja as ferramentas que vão te ajudar a reter e fidelizar seus clientes.

Envolva os clientes e faça com que eles voltem

Dê benefícios na próxima compra ao invés de descontos. Com a Donuz você cria um programa de fidelidade atrativo para que os clientes desejem participar e pontue os clientes pelas compras, pelas indicações e interações com sua empresa.

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Interaja com os clientes de forma automatizada

Faça o cliente lembrar de você. Com a Donuz você automatiza o envio de mensagens para seus clientes. Estas mensagens são muito assertivas, pois seu conteúdo é segmentado de acordo com o perfil e histórico de compra de cada cliente.

Meça e aumente a satisfação dos clientes

Mostre que você se importa com o cliente. Com a Donuz você automatiza o envio de uma pesquisa de satisfação para o cliente após uma compra. Os clientes insatisfeitos, você irá agir para recuperar a confiança dele. Os satisfeitos, você irá incentivar a indicação.

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Converse com um de nossos consultores

Temos o software e a consultoria para garantir os resultados que você precisa.

Por que escolher a Donuz?

Com mais de 9 anos de mercado, a Donuz nunca para de inovar e proporcionar aos seus clientes um software completo e personalizado para sua empresa.

  • Referência em fidelização no Brasil

  • Software completo e com preço justo

  • Consultoria para aumentar os resultados

Saiba mais sobre a Donuz

Junte-se aos clientes de sucesso da Donuz

Pequenos ou grandes, nossos clientes se diferenciam do mercado, aumentam suas vendas e crescem seus negócios por meio da fidelização de clientes e colaboradores.

+ 1.500

Clientes ativos

+ 100

Milhões de consumidores

+ 150

Parceiros de integrações

4

Países atendidos