DONUZ FEEDBACK

Receba feedback dos clientes de forma fácil

Use o Donuz Feedback para coletar de forma rápida e eficiente a opinião do seu cliente após a compra e não perca mais clientes insatisfeitos.

Temos a confiança de milhares de empresas e profissionais de marketing do Brasil:

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Por que fazer uma pesquisa de satisfação?

86% dos clientes deixam uma empresa por conta do mau atendimento e muitas destas empresas nem sabem quais clientes ficaram insatisfeitos para fazer algo a respeito.

Pesquisa fácil e rápida

Automatize o envio e saiba da satisfação do seu cliente.

Recupere os clientes

Acompanhe o resultado e aja para não perder seu cliente.

Mais recursos!

Veja as principais funcionalidades do Donuz Feedback.

Múltiplos tipos de pesquisa

Você cria sua pesquisa de acordo com sua necessidade. NPS, CSAT, etc.

Recompensas pela resposta

Incentive o cliente a responder, dando pontos ou cashback em seu programa de fidelidade.

Métricas de desempenho

Acompanhe na dashboard o índice de satisfação dos clientes em tempo real.

Envio automático

Após registrar a compra do cliente, disparamos a pesquisa para o cliente responder.

Respostas no ponto de venda

Coloque um tablet ou totem no ponto de venda para o cliente responder a pequisa.

Relatório de gestão

Tenha acesso a todas as respostas e saiba quais decisões tomar para melhor a satisfação.

COMECE EM MINUTOS

Simples, rápido e eficiente!

Comece facilmente

Crie uma conta grátis ou fale com nossa equipe e escolha o plano mais adequado para seu negócio.

Configure sua pesquisa

Siga nosso passo a passo com vídeos e dicas ou receba a ajuda de nossos consultores.

Obtenha os resultados

Ative o sua pesquisa, envie para seus cientes e comece a ter resultados.

Comece fácil agora!

Um de nossos consultores vai te ligar para entender sua necessidade e mostrar a melhor solução para atingir seus objetivos.

Depoimentos

Veja o que os nossos clientes estão dizendo.

Comece hoje facilmente!

Contrate agora ou entre em contato com nossos consultores.

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Seja nosso próximo cliente satisfeito!

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