O Monte Carmo Shopping está localizado na cidade de Betim, região metropolitana de Belo Horizonte. Com uma arquitetura diferenciada e estrutura completa, o empreendimento atrai referências em gastronomia, cultura e lazer da região. Grandes marcas como Riachuelo, Lojas Americanas, Supermercados BH, Chocolates Brasil Cacau e Ortobom apresentam sempre as maiores tendências, ao lado de um mix variado de operações nacionais e locais. Como referência em gastronomia, a Rua de Minas, localizada na área externa do shopping, abriga diversas espeterias e bares que garantem um bom happy hour.
Porque o Shopping Monte Carmo escolheu a Donuz?
O Monte Carmo Shopping, buscava uma forma de conhecer os clientes do shopping, para iniciar um relacionamento gerando uma fidelização, para impulsionar nova vendas.
Como a Donuz ajudou o Shopping Monte Carmo?
A Donuz desenvolveu um aplicativo fidelidade, onde os clientes fazem a leitura dos cupons fiscais de suas compras no shopping e ganha recompensas. Através da plataforma Donuz, o Shopping habilita quais lojas vão participar do programa e quais vão ser as recompensas que os clientes vão ganhar.
Resultados da parceria
O shopping já tem quase 10 mil clientes participando ativamente do programa de fidelidade. Agora o shopping conhece o histórico de consumo destes clientes e mantém um relacionamento próximo com eles por meio das ferramentas de automação de marketing da Donuz. Como consequência, as vendas vêm aumentando.
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Telas do aplicativo
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