O Hospital Veterinário Pet Care é uma referência na medicina veterinária para cães e gatos no Brasil. Com uma equipe renomada de veterinários, a empresa iniciou sua expansão em São Paulo a partir de 2012. Em 2018, tornou-se associada ao VCA Inc., maior prestador de serviços veterinários dos EUA e Canadá. Atualmente, o Pet Care possui quatro unidades estrategicamente localizadas na capital paulista, incluindo um Centro de Radioterapia pioneiro na América do Sul. Além de serviços 24 horas, a empresa oferece teleradiologia, laboratório de células-tronco, tomografia e diversas especialidades, como oftalmologia, dermatologia, cardiologia e oncologia. Com foco na excelência e no cuidado com os animais, o Pet Care proporciona aos clientes e seus pets conforto, segurança e acesso às melhores práticas e tecnologias na medicina veterinária.
Por que a Pet Care escolheu a Donuz?
A Pet Care queria uma forma de melhorar o relacionamento com os veterinários e retribuir a confiança que eles têm na empresa ao indicar seus pacientes. Ao procurar uma empresa para criar seu programa a Pet Care, percebeu que a Donuz tinha uma plataforma muito completa para atender as suas necessidades e escolheu a Donuz pela facilidade de uso na plataforma e possibilidades de personalizar o programa.
Como a Donuz ajudou a Pet Care?
A Donuz forneceu sua plataforma e ajudou a Pet Care a criar o programa VET WE CARE, que é um programa de relacionamento para médicos veterinários baseado no acúmulo de pontos por meio da utilização de serviços oferecidos nos hospitais veterinários do PET CARE, ou seja, quanto mais o veterinário encaminha animais ou utiliza os serviços do PET CARE, mais acumula pontos.
Os pontos podem ser trocados por benefícios e prêmios ofertados em 3 categorias diferentes: Vet Use (Serviços dos hospitais veterinários PET CARE, como, consultas especialistas, internação e UTI, pronto-atendimento, exames auxiliares e exames laboratoriais.) , Vet Utility (Aquisição de equipamentos, produtos veterinários e serviços para utilização própria ou na clínica. Os produtos poderão variar de acordo com a disponibilidade e promoções.) e Vet Education (Aperfeiçoamento profissional através de cursos e palestras.) .
Resultados expressivos da parceria entre Pet Care e Donuz
A parceria com a Pet Care, iniciou em 2015 e nestes últimos anos, eles vêm melhorando seus resultados ano após ano. A taxa de retenção dos médicos é acima de 70%, ou seja 70% dos médicos estão engajados com o programa, indicando clientes gerando negócios para a empresa. São mais de 300 mil indicações geradas por meio do programa e mais de 6 mil resgates de prêmios nestes últimos anos.
Conheça a empresa: https://petcare.com.br
