O Monte Carmo Shopping est\u00e1 localizado na cidade de Betim, regi\u00e3o metropolitana de Belo Horizonte. Com uma arquitetura diferenciada e estrutura completa, o empreendimento atrai refer\u00eancias em gastronomia, cultura e lazer da regi\u00e3o. Grandes marcas como Riachuelo, Lojas Americanas, Supermercados BH, Chocolates Brasil Cacau e Ortobom apresentam sempre as maiores tend\u00eancias, ao lado de um mix variado de opera\u00e7\u00f5es nacionais e locais. Como refer\u00eancia em gastronomia, a Rua de Minas, localizada na \u00e1rea externa do shopping, abriga diversas espeterias e bares que garantem um bom happy hour.<\/p>\n\n\n\n
O Monte Carmo Shopping, buscava uma forma de conhecer os clientes do shopping, para iniciar um relacionamento gerando uma fideliza\u00e7\u00e3o, para impulsionar nova vendas.<\/p>\n\n\n\n
A Donuz desenvolveu um aplicativo fidelidade, onde os clientes fazem a leitura dos cupons fiscais de suas compras no shopping e ganha recompensas. Atrav\u00e9s da plataforma Donuz, o Shopping habilita quais lojas v\u00e3o participar do programa e quais v\u00e3o ser as recompensas que os clientes v\u00e3o ganhar.<\/p>\n\n\n\n
O shopping j\u00e1 tem quase 10 mil clientes participando ativamente do programa de fidelidade. Agora o shopping conhece o hist\u00f3rico de consumo destes clientes e mant\u00e9m um relacionamento pr\u00f3ximo com eles por meio das ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing da Donuz. Como consequ\u00eancia, as vendas v\u00eam aumentando.<\/p>\n\n\n\n