{"id":27147,"date":"2023-01-30T12:15:00","date_gmt":"2023-01-30T15:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/?p=27147"},"modified":"2023-06-30T15:31:10","modified_gmt":"2023-06-30T18:31:10","slug":"descubra-como-a-soul-cycles-conquistou-a-fidelidade-de-seus-clientes-com-o-programa-de-pontos-e-cashback-da-donuz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/descubra-como-a-soul-cycles-conquistou-a-fidelidade-de-seus-clientes-com-o-programa-de-pontos-e-cashback-da-donuz\/","title":{"rendered":"Descubra como a Soul Cycles conquistou a fidelidade de seus clientes com o programa de pontos e cashback da Donuz"},"content":{"rendered":"\n<p>A Soul Cycles \u00e9 uma renomada empresa brasileira, fundada em 2010, e atualmente destaca-se como uma das principais montadoras de bicicletas esportivas e de lazer do pa\u00eds. Sempre atenta \u00e0s novidades internacionais, a empresa oferece uma ampla variedade de produtos para atender aos diversos perfis de p\u00fablico, incluindo as categorias Gravel, Mountain bikes, Road bikes, Triathlon e Urbanas.<\/p>\n\n\n\n<h2>Por que a Soul Cycles escolheu a Donuz?<\/h2>\n\n\n\n<p>A escolha da Soul Cycles pela Donuz foi motivada pelo desejo de inovar em seu segmento, reconhecendo o programa de pontos e cashback como uma estrat\u00e9gia para se destacar da concorr\u00eancia. Para tornar o programa vi\u00e1vel, era necess\u00e1rio integrar o programa de pontos com o e-commerce da empresa, permitindo que a pontua\u00e7\u00e3o fosse gerada automaticamente. Al\u00e9m disso, no momento do resgate, era importante que um cupom de desconto fosse gerado dentro do pr\u00f3prio e-commerce, proporcionando ao cliente a oportunidade de fazer suas compras com desconto. A Soul Cycles identificou na Donuz a empresa ideal para criar e implementar esse programa, bem como realizar as integra\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como a Donuz ajudou a Soul Cycles?<\/h2>\n\n\n\n<p>Com a ajuda da Donuz, a Soul Cycles teve o seu site fidelidade personalizado e integrado ao seu e-commerce, por meio da plataforma Vtex. Quando o cliente realiza uma compra, o sistema da Donuz reconhece a venda e automaticamente gera pontos para o cliente. Cada compra garante ao cliente um cashback de 5%. Por exemplo, ao comprar R$ 1.000,00, o cliente ganha 50 pontos, equivalentes a um desconto de R$ 50,00 na loja.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s acumular os pontos, o cliente pode acessar o site fidelidade para resgatar o desconto. A Donuz ent\u00e3o gera um cupom de desconto no site, permitindo que o cliente acesse o e-commerce, efetue a compra desejada e insira o cupom para obter o abatimento no valor final.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"embed-responsive embed-responsive-16by9\"><iframe class=\"embed-responsive-item\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/i4PMVy_to_E?rel=0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2>Resultados da parceria entre Soul Cycles e Donuz<\/h2>\n\n\n\n<p>Em pouco mais de um ano de implementa\u00e7\u00e3o do programa, a Soul Cycles obteve um incr\u00edvel \u00edndice de reten\u00e7\u00e3o de clientes, ultrapassando a marca de 15%. Esse sucesso refletiu-se em mais de 4 mil vendas repetidas, demonstrando a fidelidade e satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes com a marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Gra\u00e7as ao programa de pontos e cashback desenvolvido em parceria com a Donuz, a Soul Cycles conseguiu conquistar e manter a prefer\u00eancia dos seus clientes. Essa impressionante taxa de reten\u00e7\u00e3o evidencia a efic\u00e1cia da estrat\u00e9gia adotada e o impacto positivo que o programa teve no relacionamento com os consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Com mais de 4 mil vendas repetidas, a Soul Cycles solidifica-se como uma refer\u00eancia no mercado de bicicletas esportivas e de lazer. Esses n\u00fameros refor\u00e7am a confian\u00e7a dos clientes na qualidade dos produtos oferecidos pela empresa e na proposta de valor que o programa de fidelidade proporciona.<\/p>\n\n\n\n<h2>Site fidelidade feita para o programa Soul Cycles<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img width=\"750\" height=\"600\" src=\"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/soul-points.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27148\" srcset=\"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/soul-points.png 750w, https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/soul-points-300x240.png 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Soul Cycles \u00e9 uma renomada empresa brasileira, fundada em 2010, e atualmente destaca-se como uma das principais montadoras de bicicletas esportivas e de lazer do pa\u00eds. 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