Existe tr\u00eas coisas que precisam acontecer se voc\u00ea quiser que seu programa de fidelidade seja eficaz:<\/p>\n\n\n\n
Promovendo adequadamente seu programa de fidelidade, a visibilidade e as inscri\u00e7\u00f5es aumentaram.\u00a0Separamos 5 lugares que voc\u00ea deve usar para promover seu programa de fidelidade:<\/p>\n\n\n\n
O e-mail \u00e9 uma das maneiras mais eficazes de se comunicar com seus clientes porque \u00e9 uma ferramenta simples e barata.\u00a0Al\u00e9m de ser uma \u00f3tima maneira de reengajar os clientes existentes.<\/p>\n\n\n\n
Como os clientes j\u00e1 est\u00e3o acostumados a receber seus e-mails, incluir seu programa de fidelidade em comunica\u00e7\u00f5es regulares \u00e9 a maneira perfeita de coloc\u00e1-lo na frente de clientes novos e antigos.<\/p>\n\n\n\n
Envie um e-mail para todos os clientes anunciando o lan\u00e7amento do programa de fidelidade, convide-os a aprender mais sobre como ganhar e gastar pontos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Embora o e-mail seja muito simples, tamb\u00e9m \u00e9 muito atraente.\u00a0Crie textos curtos, recursos visuais atraentes e um convite para aprender mais, os clientes ter\u00e3o uma maneira f\u00e1cil de descobrir seu programa e explor\u00e1-lo em seu pr\u00f3prio ritmo.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de informar seu cliente sobre o lan\u00e7amento do programa, envie tamb\u00e9m e-mails como:<\/p>\n\n\n\n
A introdu\u00e7\u00e3o dessas mensagens em suas campanhas de e-mail em andamento impulsionara seu programa.<\/p>\n\n\n\n
Sua p\u00e1gina inicial tem a maior exposi\u00e7\u00e3o do que qualquer outra p\u00e1gina do seu site.\u00a0Sendo assim, \u00e9 o melhor lugar para promover seu programa de fidelidade!\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s descobrirem seu programa, os clientes t\u00eam um motivo imediato para escolher a sua empresa ao vez de outro concorrente.\u00a0Se eles podem ganhar pontos para compras futuras com voc\u00ea e n\u00e3o podem com seu concorrente, voc\u00ea deu a eles um forte motivo para escolher voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
Facilite para os clientes descobrirem seu\u00a0programa quando for lan\u00e7ado, com este apelo \u00e0 a\u00e7\u00e3o atraente em sua p\u00e1gina inicial.\u00a0Como a primeira coisa que qualquer cliente veria, isso ajud\u00e1 a estabelecer seu desejo de retribuir aos clientes e cria um motivo convincente para explorar mais o programa.<\/p>\n\n\n\n
Quando voc\u00ea permite que os clientes em potencial vejam que voc\u00ea tem um programa de fidelidade em sua p\u00e1gina inicial, ele se torna uma ferramenta de marketing e reten\u00e7\u00e3o.\u00a0Deixe seu programa ajud\u00e1-lo a adquirir, engajar e reter cada cliente.<\/p>\n\n\n\n
Se promover seu programa de fidelidade em sua p\u00e1gina inicial \u00e9 uma \u00f3tima ideia, torn\u00e1-lo vis\u00edvel em\u00a0todas<\/strong> as\u00a0p\u00e1ginas \u00e9 ainda melhor!\u00a0Embora um link claro em sua barra de navega\u00e7\u00e3o seja um \u00f3timo come\u00e7o, voc\u00ea pode tornar seu programa ainda mais detect\u00e1vel com um pequeno painel vis\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Esses recursos trabalham juntos para criar uma experi\u00eancia de programa altamente interativa e atraente.\u00a0Quando os clientes virem seu \u00edcone de fidelidade na parte inferior da tela, eles ser\u00e3o solicitados a explor\u00e1-lo e aprender tudo o que h\u00e1 para saber sobre seu programa.<\/p>\n\n\n\n Essa emo\u00e7\u00e3o se intensifica com a ajuda de lembretes no local.\u00a0Os pop-ups os ajudam a chamar a aten\u00e7\u00e3o para o lan\u00e7ador e facilitam a ades\u00e3o dos clientes ao programa de fidelidade.\u00a0Sem interromper sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o, os clientes podem explorar seu programa e aprender como se envolver com o programa no futuro.<\/p>\n\n\n\n Esses tipos de visibilidade facilitam muito o envolvimento do cliente ao longo do tempo e complementam perfeitamente suas estrat\u00e9gias existentes de e-mail e no local.<\/p>\n\n\n\n Uma das melhores maneiras de aumentar a exposi\u00e7\u00e3o do seu programa \u00e9 aproveitar as redes sociais.\u00a0Como parte t\u00e3o importante do dia-a-dia de seus clientes, \u00e9 uma maneira incr\u00edvel de aumentar a visibilidade do seu programa de fidelidade sem investir muito dinheiro.<\/p>\n\n\n\n Se o seu programa ainda n\u00e3o foi lan\u00e7ado, aproveite essa ferramenta para divulgar quando for lan\u00e7ado. Aproveite seus cliente e seguidores no Twitter, Facebook e Instagram, para aumentar a probabilidade de todos os clientes (novos e recorrentes) verem!<\/p>\n\n\n\n Esses tipos de postagens motivam os clientes a se envolverem por conta pr\u00f3pria, mas voc\u00ea tamb\u00e9m pode recompens\u00e1-los por interagir com voc\u00ea nas redes sociais. Recompensam seus clientes n\u00e3o apenas por segui-los no Instagram e Facebook, mas tamb\u00e9m por compartilh\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n Incentivar seus membros existentes a compartilhar sua marca e produtos nas redes sociais \u00e9 uma maneira fant\u00e1stica de estender seu alcance de marketing sem aumentar seus gastos com marketing. Essa t\u00e1tica aumenta a exposi\u00e7\u00e3o do seu programa de fidelidade e melhora o envolvimento do cliente, facilitando a obten\u00e7\u00e3o de pontos. Use as redes sociais para aumentar o alcance do seu programa.<\/p>\n\n\n\n Ao usar as redes sociais como parte de sua estrat\u00e9gia de promo\u00e7\u00e3o, voc\u00ea permite que seus clientes promovam seu programa de fidelidade para voc\u00ea.\u00a0Basta um pouco de incentivo!<\/p>\n\n\n\n Quando se trata de promover um programa de fidelidade, \u00e9 importante lembrar que grande parte de mostrar os benef\u00edcios \u00e9 explicar como ele funciona.\u00a0Seus clientes v\u00e3o querer saber:<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode responder rapidamente a todas essas perguntas, incluindo uma p\u00e1gina explicativa em seu site.<\/p>\n\n\n\n Uma p\u00e1gina explicativa de fidelidade \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o visual de todas as maneiras pelas quais um cliente pode interagir com seu programa. Isso \u00e9 vital ao promover um programa de fidelidade, pois informa a um cliente em potencial os benef\u00edcios exatos que ele receber\u00e1, facilitando o compromisso de criar uma conta.<\/p>\n\n\n\n Mostra aos membros em potencial os diferentes n\u00edveis VIP e todas as maneiras pelas quais eles podem ganhar e gastar pontos de uma maneira visualmente atraente. \u00c9 r\u00e1pido de ler, bonito de se ver e ainda mais f\u00e1cil de entender, tornando-o o complemento perfeito para outras estrat\u00e9gias de marketing do programa.<\/p>\n\n\n\n Os cinco m\u00e9todos acima s\u00e3o t\u00e9cnicas que vimos funcionar bem ao longo dos anos, mas n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos lugares onde voc\u00ea pode promover seu programa.\u00a0Aqui est\u00e3o alguns outros lugares em que voc\u00ea pode promover seu programa:<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea tiver um local de varejo f\u00edsico, poder\u00e1 promover um programa de fidelidade por meio de seus canais f\u00edsicos e online.<\/em><\/p>\n\n\n\n Quando um cliente fizer uma compra, inclua um lembrete com o produto informando sobre o programa de fidelidade.\u00a0Se eles j\u00e1 estiverem inscritos, os agrade\u00e7a por isso!\u00a0Mas se ainda n\u00e3o, mostre a eles os benef\u00edcios que suas compras podem trazer para eles no futuro se eles participarem do programa.<\/p>\n\n\n\n Se a sua empresa tem um blog, \u00e9 uma maneira incr\u00edvel de promover seu programa.\u00a0Voc\u00ea pode publicar um post sobre o n\u00famero m\u00e9dio de pontos que um cliente tem em seu site e o que esses pontos v\u00e3o lhe render.\u00a0Isso incentivar\u00e1 aqueles que t\u00eam menos a continuar ganhando e ajudar\u00e1 a vincular seu programa de fidelidade ao restante de sua estrat\u00e9gia de marketing de valor agregado.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea ainda n\u00e3o possui um programa de fidelidade, entre em contato com a equipe da Donuz<\/a> e conhe\u00e7a a nossa solu\u00e7\u00e3o.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Existe tr\u00eas coisas que precisam acontecer se voc\u00ea quiser que seu programa de fidelidade seja eficaz: Informar aos novos compradores que voc\u00ea tem um programa de fidelidade; Mostrar aos futuros membros como eles podem ganhar e gastar pontos; Mostrar o valor que os compradores perder\u00e3o se n\u00e3o comprarem com voc\u00ea e participarem do programa. Promovendo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":26318,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26316"}],"collection":[{"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26316"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26316\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26319,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26316\/revisions\/26319"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26318"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26316"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26316"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26316"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}4. Redes sociais<\/h2>\n\n\n\n
5. P\u00e1gina explicativa<\/h2>\n\n\n\n
Outros lugares onde voc\u00ea pode promover seu programa de fidelidade<\/h2>\n\n\n\n
Loja<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Pedidos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Blog<\/strong><\/h3>\n\n\n\n