Como a sua empresa costuma se comunicar com seus clientes e seguidores nas redes sociais?<\/p>\n\n\n\n
Os conte\u00fados s\u00e3o a porta de entrada para que o cliente se identifique com a sua marca, mas n\u00e3o basta produzir conte\u00fados para movimentar os canais de comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa. \u00c9 preciso criar conte\u00fados relevantes e humanizados, contar boas hist\u00f3rias e agregar valor para seus seguidores e clientes!<\/p>\n\n\n\n
O objetivo do conte\u00fado humanizado \u00e9 se conectar com as pessoas. Elas querem que suas necessidades e problemas sejam resolvidos, querem se emocionar e se relacionar com confian\u00e7a e o conte\u00fado humanizado tem esse poder.<\/p>\n\n\n\n
O marketing de conte\u00fado \u00e9 feito por pessoas e para pessoas, seres humanos, que t\u00eam gostos, interesses, necessidades, sentimentos, emo\u00e7\u00f5es e cren\u00e7as individuais. Por isso, o conte\u00fado humanizado precisa ser uma prioridade do marketing.<\/p>\n\n\n\n
Atrav\u00e9s da internet vimos o grande crescimento da produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado digital nos \u00faltimos anos. As empresas passaram a criar muitos artigos, posts e v\u00eddeos. Por\u00e9m, muitas delas focaram apenas em produzir muitos conte\u00fados, principalmente pela press\u00e3o dos algoritmos e acabou se esquecendo de focar na qualidade desses conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 sempre importante lembrar que existem pessoas do outro lado da tela recebendo e consumindo esses conte\u00fados. E elas esperam receber algo interessante, que responda suas d\u00favidas e atenda suas necessidades. Quando isso acontece, significa que a marca tem um conte\u00fado humanizado, que consegue se conectar com as expectativas do ser humano que est\u00e1 do outro lado.<\/p>\n\n\n\n
Neste artigo, voc\u00ea vai entender melhor o que \u00e9 conte\u00fado humanizado e como cri\u00e1-lo sem deixar que a produ\u00e7\u00e3o se torne mecanizada e irrelevante. Vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n
O conte\u00fado humanizado \u00e9 aquele que entende a realidade da persona e se conecta com as suas necessidades, interesses e emo\u00e7\u00f5es, com o objetivo de criar uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Ele faz parte do conceito de experi\u00eancia humana, que coloca o ser humano no centro das estrat\u00e9gias da marca. Afinal, as pessoas n\u00e3o se resumem a meros consumidores, elas s\u00e3o seres humanos cada um com suas individualidades.<\/p>\n\n\n\n
Sendo assim, o conte\u00fado humanizado \u00e9 centrado nas pessoas, n\u00e3o nos produtos da empresa, nem no n\u00famero de publica\u00e7\u00f5es. Esse tipo de conte\u00fado conversa com as pessoas, entende o que elas precisam saber e agregam valor.<\/p>\n\n\n\n
Sabe aquele artigo que parece ter sido escrito para voc\u00ea? Ou aquele v\u00eddeo que mexe com as suas emo\u00e7\u00f5es? Quem produziu esses conte\u00fados conseguiu se humanizar para se conectar dessa forma com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 os conte\u00fados superficiais, que n\u00e3o se conectam e n\u00e3o agregam valor, s\u00e3o irrelevantes para quem consome. Parece at\u00e9 que foram produzidos por m\u00e1quinas. Eles esquecem que existem pessoas do outro lado lendo aquele artigo, publica\u00e7\u00e3o ou assistindo \u00e0quele v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n
Um conte\u00fado humanizado tem o poder de se conectar com as pessoas e fortalecer o relacionamento da marca com seus clientes.<\/p>\n\n\n\n
Quando as pessoas buscam por um conte\u00fado, elas n\u00e3o querem perder tempo, com coisas superficiais e gen\u00e9ricas. Elas querem resolver um problema, sanar d\u00favidas, aprender sobre algo ou se entreter. Se o conte\u00fado consegue cumprir essa fun\u00e7\u00e3o, significa que ele foi feito por e para pessoas. Fortalecendo assim o marketing.<\/p>\n\n\n\n
Os consumidores criam confian\u00e7a na marca, porque ela mostra que entende as suas necessidades e quer ajudar a resolv\u00ea-las. O p\u00fablico se engaja, porque sabe que essa marca pode oferecer mais conte\u00fados que ir\u00e3o agregar.<\/p>\n\n\n\n
Na pr\u00e1tica, esse envolvimento se transforma em fideliza\u00e7\u00e3o, mais vendas e consecutivamente no aumento do faturamento da empresa. <\/p>\n\n\n\n