{"id":24657,"date":"2022-06-09T10:00:00","date_gmt":"2022-06-09T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/?p=24657"},"modified":"2022-06-03T09:33:39","modified_gmt":"2022-06-03T12:33:39","slug":"os-principais-beneficios-de-reter-e-fidelizar-os-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/os-principais-beneficios-de-reter-e-fidelizar-os-clientes\/","title":{"rendered":"Os principais benef\u00edcios de reter e fidelizar os clientes"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa ir muito longe para encontrar evid\u00eancias de que os programas de fidelidade realmente funcionam. Um estudo mostrou que 82,4% dos clientes eram mais propensos a comprar em lojas que oferecem algum tipo de programa de fidelidade, provando que uma estrat\u00e9gia de marketing de recompensas eficaz pode ser exatamente o que voc\u00ea precisa para vencer a concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>A quest\u00e3o \u00e9 por que os programas de fidelidade funcionam. Vamos dar uma olhada nos benef\u00edcios dos programas para ajud\u00e1-lo a entender por que ele \u00e9 um bom modelo para sua empresa!<\/p>\n\n\n\n<p>Os programas de fidelidade facilitam a constru\u00e7\u00e3o de conex\u00f5es duradouras com os clientes, incentivando-os a se envolver de v\u00e1rias maneiras. Isso pode ser simplesmente fazer uma compra, compartilhar uma postagem nas redes sociais ou avaliar um produto.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa ferramenta tamb\u00e9m facilita a oferta de valor adicional que incentiva os clientes a se envolverem com sua marca.<br>Ao oferecer recompensas como pontos por compras, descontos ou acesso exclusivo a novos produtos e servi\u00e7os, os clientes recebem um motivo s\u00f3lido para se envolver com sua marca al\u00e9m da primeira compra. Essa promessa de valor adicional torna muito mais prov\u00e1vel que eles estabele\u00e7am um relacionamento vital\u00edcio com sua marca.<br>Os benef\u00edcios do<strong>&nbsp;marketing de recompensas&nbsp;<\/strong>n\u00e3o param por a\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Os programas de fidelidade ado\u00e7am o seu neg\u00f3cio para os clientes existentes, al\u00e9m de atrair novos. \u00c9 como qualquer outra proposta de valor nos neg\u00f3cios, se voc\u00ea oferecer e seu concorrente n\u00e3o, voc\u00ea ter\u00e1 mais chances de garantir a venda.<\/p>\n\n\n\n<p>As indica\u00e7\u00f5es expandem seu alcance de marketing e reduzem significativamente os custos. Os clientes est\u00e3o sempre mais propensos a confiar em pessoas conhecidas do que em publicidades, o que pode levar a redu\u00e7\u00e3o dos custos de marketing significativamente. Combine isso com o conhecimento de quem s\u00e3o seus melhores clientes e voc\u00ea poder\u00e1 facilmente fazer o marketing para compradores com ideias semelhantes, que podem manter o ciclo de reten\u00e7\u00e3o em andamento!<\/p>\n\n\n\n<p>A implanta\u00e7\u00e3o desse tipo de\u00a0<a href=\"https:\/\/donuz.com.br\/donuz-rewards\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">programa<\/a>\u00a0tamb\u00e9m pode ajud\u00e1-lo com metas de neg\u00f3cios n\u00e3o relacionadas ao crescimento das vendas, como aumentar a reputa\u00e7\u00e3o de sua marca ou reconquistar clientes perdidos. <a href=\"https:\/\/donuz.com.br\/donuz-rewards\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" title=\"Entre em contato\">Entre em contato<\/a> conosco e d\u00ea inicio ao seu projeto de reten\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa ir muito longe para encontrar evid\u00eancias de que os programas de fidelidade realmente funcionam. 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