{"id":20568,"date":"2018-12-07T10:57:21","date_gmt":"2018-12-07T12:57:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.donuz.com.br\/blog\/?p=2687"},"modified":"2022-03-21T17:10:34","modified_gmt":"2022-03-21T20:10:34","slug":"frases-para-atrair-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/frases-para-atrair-clientes\/","title":{"rendered":"17 Frases para atrair clientes"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea acredita em frases para atrair clientes?<\/span>
Acredite, elas realmente funcionam<\/strong>!<\/span>

N\u00e3o estamos falando aqui de uma daquelas simpatias para atrair clientes<\/strong> ou promessas como \u201ctrago seu amor em 3 dias\u201d. Falo de frases pr\u00e9-pensadas para despertar o interesse<\/strong> de um poss\u00edvel cliente.<\/span>

OK, n\u00f3s j\u00e1 sabemos que cada cliente deve ser tratado de maneira individual <\/strong>e de modo que voc\u00ea realmente consiga satisfazer a necessidade<\/strong> dele com as suas solu\u00e7\u00f5es, e n\u00e3o apenas empurrar qualquer produto somente com o objetivo de finalizar a venda<\/strong>.
<\/span>
Mas n\u00e3o h\u00e1 nada de errado em pensar em frases gen\u00e9ricas que possam ser usadas em momentos oportunos e adequados \u00e0 cada caso<\/strong>.
Afinal, vivemos a era do consumidor inteligente <\/strong>que, em muitos casos, chega a saber mais sobre o produto desejado do que o pr\u00f3prio vendedor.
<\/span>
Ainda assim, existem algumas t\u00e9cnicas sutis que costumam funcionar<\/strong> no momento de fechar a venda.
Neste artigo, vou lhe mostrar algumas frases para atrair clientes <\/strong>para voc\u00ea testar e usar em seu neg\u00f3cio.1. \u201cEssa \u00e9 a melhor compra para o seu caso\u201d<\/span><\/p>\n\n\n\n

Sempre que o cliente estiver inseguro<\/strong> sobre a compra use essa frase para fazer com que ele se sinta mais confiante de sua escolha<\/strong>. Utilize-a, principalmente, depois que voc\u00ea j\u00e1 bateu um bom papo com o cliente, entendeu a sua real necessidade<\/strong> e sabe que aquele produto realmente o deixar\u00e1<\/span> satisfeito<\/a>.

Afinal, lembre-se:

Muito mais importante quanto fechar uma venda \u00e9<\/span> fazer o cliente voltar<\/a> a comprar com voc\u00ea outras vezes<\/strong>.<\/span>

<\/p>\n\n\n\n

2. \u201cSe voc\u00ea adquirir este produto, eu consigo te dar um brinde\u201d<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Qualquer cliente gosta de ganhar um brinde, isso d\u00e1 a ele a sensa\u00e7\u00e3o de sair ganhando na negocia\u00e7\u00e3o.

<\/strong>Naturalmente, por mais \u201cbarato\u201d que seja o brinde, ele precisa representar algum valor<\/strong> para o cliente, ser \u00fatil ou pelo menos despertar o interesse da pessoa.

Caso contr\u00e1rio, esse argumento vai ficar fraco para convenc\u00ea-lo de que est\u00e1 fazendo um bom neg\u00f3cio.
<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n


3. \u201cEsse produto \u00e9 exclusivo, e temos poucas unidades dispon\u00edveis\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Esse tipo de frase traz v\u00e1rias sensa\u00e7\u00f5es ao cliente: escassez<\/strong>, pois s\u00e3o poucas unidades; exclusividade<\/strong>, j\u00e1 que n\u00e3o existem muitos desses produtos dispon\u00edveis e urg\u00eancia<\/strong>, j\u00e1 que o estoque pode acabar a qualquer momento.

Por isso essa frase \u00e9 fundamental<\/strong>, se for verdadeira, para conseguir fazer mais algumas vendas de \u00faltima hora antes do fechamento do m\u00eas no seu estabelecimento.

<\/span><\/p>\n\n\n\n

4. \u201cCaso n\u00e3o fique satisfeito, voc\u00ea tem at\u00e9 X dias para trocar e receber seu dinheiro de volta\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma outra frase para atrair clientes que pode ser usada no caso de uma grande indecis\u00e3o.

<\/strong>Afinal, grande parte das d\u00favidas giram em torno do fato de o consumidor se ver \u201cgastando\u201d com algo que n\u00e3o precisa ou pode n\u00e3o gostar mais tarde<\/strong>.

A verdade \u00e9 que, mesmo que fique insatisfeito, dificilmente o cliente voltar\u00e1 \u00e0 sua loja para devolver o produto<\/strong>.

E voc\u00ea ainda ganhar\u00e1 a confian\u00e7a dele para fechar futuras vendas.

<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

5. \u201cEsse produto \u00e9 ideal para resolver o problema X\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Independente de qual produto o cliente esteja comprando, ele provavelmente estar\u00e1 buscando a solu\u00e7\u00e3o para um determinado problema<\/strong>.

Oferecer a melhor resolu\u00e7\u00e3o para esse problema, de forma objetiva, \u00e9 certamente o melhor caminho<\/strong> para que ele compre seu produto.
<\/span>
S\u00f3 n\u00e3o esque\u00e7a de, antes de usar essa frase, identificar o problema real<\/strong> do cliente e ter certeza de que a solu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 eficaz<\/strong>.

<\/span><\/p>\n\n\n\n

6. \u201cN\u00e3o tenho essa informa\u00e7\u00e3o, mas descobrirei agora\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Por mais curioso que isso pare\u00e7a, reconhecer que n\u00e3o sabe algo <\/strong>chamar\u00e1 a aten\u00e7\u00e3o do seu cliente, pois ele perceber\u00e1 que voc\u00ea est\u00e1 sendo absolutamente sincero <\/strong>no processo de venda.

Ao retornar com a resposta para o consumidor, a tend\u00eancia \u00e9 que ele acredite mais nas respostas<\/strong> que voc\u00ea dar\u00e1 e isso, por consequ\u00eancia, aumenta as chances de venda.<\/span>

Outro ponto dessa frase, \u00e9 mostrar que voc\u00ea realmente est\u00e1 disposto a entender o seu cliente <\/strong>da melhor forma e est\u00e1 totalmente dedicado a solucionar as suas d\u00favidas<\/strong>.<\/span>

<\/p>\n\n\n\n

7. \u201cEsse desconto vale apenas at\u00e9 o dia X\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Despertar em seu cliente uma sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia<\/strong> na compra \u00e9 uma estrat\u00e9gia certeira para acabar com a d\u00favida e com a indecis\u00e3o<\/strong>.

Quanto menor for o per\u00edodo de dura\u00e7\u00e3o do desconto, mais urgente ser\u00e1 a sensa\u00e7\u00e3o, e mais r\u00e1pido o seu cliente ser\u00e1 \u201cfor\u00e7ado\u201d a decidir.

S\u00f3 tome cuidado para n\u00e3o errar a m\u00e3o <\/strong>nessa frase.<\/span>

Colocar prazos excessivamente curtos<\/strong> para a dura\u00e7\u00e3o das promo\u00e7\u00f5es ou mentir<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o a esses prazos, s\u00e3o erros frequentes<\/strong> e que quando o cliente percebe, perde totalmente a confian\u00e7a<\/strong> na sua empresa.

<\/span><\/p>\n\n\n\n

8. \u201cComprar esse produto te far\u00e1 economizar X reais por m\u00eas\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea est\u00e1 procurando por mais dinheiro na empresa, provavelmente est\u00e1 economizando em casa<\/strong>. E seus clientes certamente tamb\u00e9m passam pela mesma situa\u00e7\u00e3o.

No fim das contas, todo mundo quer produtos e servi\u00e7os que o fa\u00e7am economizar<\/strong> mais dinheiro.

Quando voc\u00ea consegue quantificar isso, seu argumento de venda se torna muito mais forte<\/strong> pois o cliente identifica mais facilmente <\/strong>que est\u00e1 fazendo um \u00f3timo neg\u00f3cio.

Diante disso, essa \u00e9 uma poderosa frase para atrair clientes para o seu estabelecimento.<\/span>

<\/p>\n\n\n\n

9. \u201cEsse produto \u00e9 muito f\u00e1cil de usar\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Vivemos em uma sociedade onde a facilidade de uso \u00e9 cada vez mais um diferencial<\/strong> para que qualquer coisa seja consumida.

Buscamos a praticidade em tudo<\/strong>, e em rela\u00e7\u00e3o aos produtos, n\u00e3o \u00e9 diferente.

Por isso, lembre-se de destacar as facilidades <\/strong>de uso de seu produto, inclusive provando isso na pr\u00e1tica se poss\u00edvel.

\u00c9 uma dica praticamente infal\u00edvel!

<\/span><\/p>\n\n\n\n

10. \u201cExiste algo mais que eu posso fazer por voc\u00ea para fecharmos neg\u00f3cio?\u201d<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma pergunta cl\u00e1ssica de fechamento, sobretudo para produtos e servi\u00e7os que requerem uma decis\u00e3o de compra mais complexa.

<\/strong>Depois que voc\u00ea j\u00e1 apresentou os benef\u00edcios<\/strong> da sua solu\u00e7\u00e3o, quebrou poss\u00edveis obje\u00e7\u00f5es<\/strong> do cliente de forma sutil e respondeu pacientemente \u00e0s suas d\u00favidas<\/strong>, s\u00f3 lhe resta passar a bola para ele.

Agora, fica nas m\u00e3os dele a decis\u00e3o de compra<\/strong>. E se voc\u00ea fez o trabalho direitinho, dificilmente ele dir\u00e1 N\u00c3O.

<\/span><\/p>\n\n\n\n

11. \u201cNosso produto atende todas as suas necessidades, e est\u00e1 abaixo do pre\u00e7o de mercado\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Mostrar a diferen\u00e7a entre o valor que o seu produto agregar\u00e1 na vida do cliente<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao baixo pre\u00e7o <\/strong>que ele est\u00e1 efetivamente pagando por ele \u00e9 outra dica important\u00edssima.

<\/strong>Mais uma vez, o que voc\u00ea traz com essa frase \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o de ganho por parte do cliente<\/strong>, afinal ele est\u00e1 pagando pouco e levando muito.

<\/strong>Sempre um \u00f3timo neg\u00f3cio!

<\/span><\/p>\n\n\n\n

12. \u201cDe que mais voc\u00ea precisa?\u201d<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Essa frase \u00e9 trai\u00e7oeira, por isso, deve ser usada com cautela<\/strong>. Seu cliente pode pensar que voc\u00ea pretende vender algum produto do qual ele n\u00e3o precisa<\/strong> caso seja usada repetidas vezes.

Ela deve ser usada sempre que voc\u00ea notar que, mesmo depois da escolha, seu cliente ainda est\u00e1 inseguro.

<\/strong>Essa frase naturalmente far\u00e1 ele verbalizar que n\u00e3o precisa de mais nada, ent\u00e3o, a tend\u00eancia de ele fechar a compra logo se torna maior<\/strong>, permitindo que voc\u00ea possa despedir-se e<\/span> atender seu pr\u00f3ximo cliente<\/a>.

<\/p>\n\n\n\n

13. \u201cO que te preocupa?\u201d<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Ao perceber um cliente realmente indeciso<\/strong> em sua loja, essa pergunta pode fazer com que ele apresente todas as obje\u00e7\u00f5es que t\u00eam<\/strong> com rela\u00e7\u00e3o ao seu produto.

Isso permitir\u00e1 que voc\u00ea possa desenvolver uma argumenta\u00e7\u00e3o para cada uma dessas obje\u00e7\u00f5es<\/strong>, o que pode acabar com a d\u00favida do cliente e encaminh\u00e1-lo a finalizar o processo de compra.

Mostrar\u00e1 ainda que voc\u00ea percebeu a preocupa\u00e7\u00e3o dele e est\u00e1 querendo ajud\u00e1-lo<\/strong>, em vez de simplesmente fechar a compra<\/strong> o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.

<\/span><\/p>\n\n\n\n

14. \u201cCaso tenha algum problema, \u00e9 s\u00f3 entrar em contato que resolveremos na hora\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Uma das maiores preocupa\u00e7\u00f5es dos consumidores<\/strong> hoje, al\u00e9m da qualidade, est\u00e1 no<\/span> p\u00f3s-venda.<\/a>

Com assist\u00eancias t\u00e9cnicas e servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o cada vez mais defasados, indicar um diferencial<\/strong> nesse sentido certamente deixar\u00e1 seu cliente mais confiante<\/strong> para fechar a compra.
<\/span>
Por outro lado, se voc\u00ea n\u00e3o conseguir cumprir essa promessa<\/strong>, haver\u00e1 uma forte tend\u00eancia dele se tornar um<\/span> cliente insatisfeito<\/a> e perder a confian\u00e7a que voc\u00ea conquistou<\/strong>.

<\/span><\/p>\n\n\n\n

15. \u201cDesses dois produtos, qual te atende melhor?\u201d<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Quando voc\u00ea afunila as d\u00favidas do cliente para apenas dois produtos, a tend\u00eancia \u00e9 que a sua escolha fique mais f\u00e1cil<\/strong>, principalmente se eles tiverem diferen\u00e7as significativas entre si.

<\/strong>Uma dica nesse sentido \u00e9 completar a frase dizendo as diferen\u00e7as <\/strong>entre os dois produtos, ajudando o cliente a relembr\u00e1-las<\/strong> e, assim, tomar a sua decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Fazendo isso, essa frase para atrair clientes ser\u00e1 certeira para a impulsionar a decis\u00e3o<\/strong> de compra.<\/span>

<\/p>\n\n\n\n

16. \u201cSe eu te mostrar como esse produto resolve esse problema que voc\u00ea est\u00e1 apresentando, fechamos neg\u00f3cio ainda hoje?\u201d<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Essa pergunta \u00e9 estrat\u00e9gica, sobretudo depois de o cliente mostrar uma s\u00e9rie de obje\u00e7\u00f5es<\/strong> sobre a solu\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo apresentada a ele.

Caso ele siga na defensiva mesmo depois de voc\u00ea matar as obje\u00e7\u00f5es, essa pergunta mostrar\u00e1 que voc\u00ea tem seguran\u00e7a <\/strong>sobre o que est\u00e1 falando do produto e conduzir\u00e1 o cliente a uma decis\u00e3o<\/strong>.

Cuide para faz\u00ea-la, por\u00e9m, de maneira sutil, sem agressividade.

O cliente precisa sentir que est\u00e1 no comando<\/strong> para constatar que est\u00e1 tomando a melhor decis\u00e3o poss\u00edvel.

<\/span><\/p>\n\n\n\n

17. \u201cAo comprar esse produto, voc\u00ea pode participar de nosso programa de fidelidade\u201d.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Um<\/span> programa de fidelidade<\/a> \u00e9 sempre uma \u00f3tima maneira de levar um cliente \u00e0 compra, afinal, voc\u00ea estar\u00e1 oferecendo benef\u00edcios adicionais<\/strong> a ele al\u00e9m do produto que oferece.

Antes de dizer isso, no entanto, lembre-se de ter as regras e as premia\u00e7\u00f5es de seu<\/span> programa de fidelidade<\/a> na ponta da l\u00edngua, para responder a qualquer d\u00favida que ele possa ter.
<\/strong><\/span>


Como voc\u00ea p\u00f4de ver, existem uma s\u00e9rie de frases para atrair clientes que podem ser encaixadas em situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

O detalhe \u00e9 tomar cuidado com o momento de dizer<\/strong> cada uma dessas frases.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Naturalmente, o aprendizado vir\u00e1 com a pr\u00e1tica<\/strong>, e quanto mais elas forem testadas e treinadas, mais voc\u00ea conseguir\u00e1 extrair todo o seu potencial.

<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Frases de agradecimento a clientes pela compra<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea acredita em frases para atrair clientes?Acredite, elas realmente funcionam! N\u00e3o estamos falando aqui de uma daquelas simpatias para atrair clientes ou promessas como \u201ctrago seu amor em 3 dias\u201d. Falo de frases pr\u00e9-pensadas para despertar o interesse de um poss\u00edvel cliente. OK, n\u00f3s j\u00e1 sabemos que cada cliente deve ser tratado de maneira individual […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24300,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20568"}],"collection":[{"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20568"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20568\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24257,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20568\/revisions\/24257"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20568"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20568"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/donuz.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20568"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}