Software para Fidelização de Clientes

Crie um programa de fidelização para sua empresa

A Donuz tem uma plataforma com todos os recursos que você precisa para criar seu programa de fidelidade.

Empresas que confiam na Donuz:

otica-diniz
totvs-branco
boticario.fw
estacio.fw
Solicite uma proposta

Várias formas de pontuação

São mais de 100 recursos para você criar seu programa de fidelidade.

Pontos ou cashback por compras

O cliente compra e ganha ponto ou cashback de acordo com a regra que você definir.

Pontos por indicação

Seu cliente indica o amigo e ganha pontos quando o amigo comprar. Tudo automático.

Pontos por feedback

A Donuz fornece a ferramenta de pesquisa de satisfação. Seu cliente responde e ganha pontos.

Pontos por ações

Você mesmo define as ações necessárias para ganhar os pontos.

Vários tipos de prêmios

Você cadastra os prêmios de forma fácil e seus clientes escolhem qual desejam resgatar.

Produtos ou serviços

Clientes trocam os pontos por  produtos, brindes e serviços definidos por você.

Cupons de desconto

Centenas parceiros: Boticário, C&A, Netshoes, Riachuelo, Havaianas, Spotfy, Hering, etc

Descontos ou cashback

Clientes trocam os pontos por descontos e cashback nas próximas compras.

Site Fidelidade Personalizado

Você escolhe o template e personaliza facilmente com sua cores.

Aplicativo Fidelidade Personalizado

Seu cliente pode ter um aplicativo personalizado do seu programa de fidelidade.

Relacione com seu cliente

Envie mensagens por e-mail, sms, notificação push e whatsapp.

Automação de marketing

Configure as condições de envio e as mensagens vão de forma automática.

Recupere clientes inativos

Nosso sistema envia mensagens automáticas para recuperar clientes inativos.

Integração automática

Você pode inserir os pontos manualmente ou integrar e deixar tudo automático.

Integração com seu ERP/CRM

Temos integração com os principais softwares do Brasil

Integração com NFC-e

Seu cliente tira foto do cupom fiscal e ganha pontos.

Integração via API

Seu desenvolvedor pode integrar diretamente com nossa API.

Acompanhe os resultados

Veja os relatórios do seu programa e saiba onde melhorar

Histórico do cliente

Acompanhe o histórico de compras e interações dos clientes.

Relatórios eficientes

Saiba quem são os melhores clientes, quem está inativo, etc

Quem já está tendo resultados

Temos centenas de grandes cases como estes e sua empresa pode ser a próxima.

A Sodiê Doces criou seu programa de fidelidade com a Donuz e está retendo 56% de seus clientes.

A Malwee confiou na Donuz e seu programa de fidelidade já impulsionou mais de 3.500 vendas recorrentes.

A Maior montadora de bicicletas do Brasil, gerou mais de 1 milhão de reis em vendas com seu programa.

As mais de 140 lojas Tintas MC, já influenciaram mais de 250 mil vendas para os pintores do seu programa.

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