Software para Fidelização de Clientes

Crie um programa de fidelização para sua empresa

A Donuz tem uma plataforma com todos os recursos que você precisa para criar seu programa de fidelidade.

Empresas que confiam na Donuz:

otica-diniz
totvs-branco
boticario.fw
estacio.fw

Várias formas de pontuação

São mais de 100 recursos para você criar seu programa de fidelidade.

Pontos ou cashback por compras

O cliente compra e ganha ponto ou cashback de acordo com a regra que você definir.

Pontos por indicação

Seu cliente indica o amigo e ganha pontos quando o amigo comprar. Tudo automático.

Pontos por feedback

A Donuz fornece a ferramenta de pesquisa de satisfação. Seu cliente responde e ganha pontos.

Pontos por ações

Você mesmo define as ações necessárias para ganhar os pontos.

Vários tipos de prêmios

Você cadastra os prêmios de forma fácil e seus clientes escolhem qual desejam resgatar.

Produtos ou serviços

Clientes trocam os pontos por  produtos, brindes e serviços definidos por você.

Cupons de desconto

Centenas parceiros: Boticário, C&A, Netshoes, Riachuelo, Havaianas, Spotfy, Hering, etc

Descontos ou cashback

Clientes trocam os pontos por descontos e cashback nas próximas compras.

Site Fidelidade Personalizado

Você escolhe o template e personaliza facilmente com sua cores.

Aplicativo Fidelidade Personalizado

Seu cliente pode ter um aplicativo personalizado do seu programa de fidelidade.

Relacione com seu cliente

Envie mensagens por e-mail, sms, notificação push e whatsapp.

Automação de marketing

Configure as condições de envio e as mensagens vão de forma automática.

Recupere clientes inativos

Nosso sistema envia mensagens automáticas para recuperar clientes inativos.

Integração automática

Você pode inserir os pontos manualmente ou integrar e deixar tudo automático.

Integração com seu ERP/CRM

Temos integração com os principais softwares do Brasil

Integração com NFC-e

Seu cliente tira foto do cupom fiscal e ganha pontos.

Integração via API

Seu desenvolvedor pode integrar diretamente com nossa API.

Acompanhe os resultados

Veja os relatórios do seu programa e saiba onde melhorar

Histórico do cliente

Acompanhe o histórico de compras e interações dos clientes.

Relatórios eficientes

Saiba quem são os melhores clientes, quem está inativo, etc

Quem já está tendo resultados

Temos centenas de grandes cases como estes e sua empresa pode ser a próxima.

A Sodiê Doces criou seu programa de fidelidade com a Donuz e está retendo 56% de seus clientes.

A Malwee confiou na Donuz e seu programa de fidelidade já impulsionou mais de 3.500 vendas recorrentes.

A Maior montadora de bicicletas do Brasil, gerou mais de 1 milhão de reis em vendas com seu programa.

As mais de 140 lojas Tintas MC, já influenciaram mais de 250 mil vendas para os pintores do seu programa.

Solicite uma demonstração