Estágio em Atendimento ao Cliente

Estágio , Betim - MG

Líder absoluta no mercado de fidelização de clientes, a Donuz cria soluções inovadoras para ajudar as empresas a engajar seus clientes e colaboradores. Nasceu como uma pequena startup e hoje atende empresas em todos os estados do Brasil e em mais 4 outros países.

Buscamos mais uma pessoa para nosso time. Alguém que vista a nossa camisa e ajude nossa empresa continuar crescendo!

Qual perfil buscamos?

Estamos buscando um profissional que seja focado em resultados e queira estudar bastante sobre Atendimento ao Cliente para crescer junto com a Donuz.

Você é organizado e comunicativo? Quer a oportunidade de crescer na área de Atendimento ao Cliente? Venha ser um estagiário na Donuz!

É fundamental ser um bom ouvinte para conversar com os clientes, ter raciocínio lógico para explicar nossas soluções, boa dicção e disciplinado e organizado para registrar tudo em nosso CRM.

Suas atividades no dia a dia
  • Conversar com os clientes via telefone, WhatsApp, Meet e apresentar a plataforma Donuz;

  • Analisar as contas dos clientes e identificar formas de melhorar os resultados;;

  • Oferecer suporte e orientação a aos clientes;

  • Negociar upgrades de conta junto ao cliente;

Requisitos obrigatórios para a vaga
  • Cursando graduação em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins;

  • Excelente redação;

  • Habilidades de comunicação e negociação;

Diferenciais para a vaga